Datenschutzerklärung (DSGVO)
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ihre Daten werden daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG) verarbeitet.
1. Verantwortliche
Mag. Claudia Anderlicka
2340 Mödling
Österreich
E-Mail: office@anderlicka.at
2. Erhebung und Verarbeitung
personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese freiwillig mitteilen,
beispielsweise durch:
-
Kontaktaufnahme per E-Mail
-
Terminanfragen
-
Online-Buchungen
-
Kontaktformulare
-
Newsletter-Anmeldungen
Verarbeitet werden insbesondere:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Nachrichteninhalte
-
Termin- und Rechnungsdaten
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur:
-
Bearbeitung von Anfragen
-
Terminvereinbarung
-
Durchführung von Coachings / Mediationen
-
Rechnungslegung
-
Kommunikation mit Klient:innen
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
5. Vertraulichkeit
Alle Gespräche und Informationen aus Coaching- und Mediationssettings werden
vertraulich behandelt.
6. Speicherung der Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
-
wenn dies gesetzlich erforderlich ist,
-
zur Vertragserfüllung notwendig ist,
-
oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
8. Cookies
Diese Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies deaktivieren.
9. Webanalyse & Drittanbieter
Sofern Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder Terminbuchungssysteme verwendet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Die jeweiligen Anbieter können Daten außerhalb der EU verarbeiten.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
-
Auskunft
-
Berichtigung
-
Löschung
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerruf einer Einwilligung
-
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
-
Österreichische Datenschutzbehörde:
dsb.gv.at
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Wenn Sie als Verbraucher:in eine Online-Buchung durchführen, haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an:
Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung
Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (z. B. kurzfristige Coaching-Termine), erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.